Análise das barreiras linguísticas e o desafio da inclusão

Um estudo sobre a falta de profissionais de recursos humanos capacitados em LIBRAS nas organizações

  • Fernanda Tavares Bolaños FATEC Rubens Lara, Baixada Santista
  • Renato Márcio dos Santos FATEC Rubens Lara, Baixada Santista
Palavras-chave: LIBRAS, Recursos Humanos, Inclusão Organizacional, Organizações, Comunicação

Resumo

Este artigo aborda a inclusão de pessoas surdas no mercado de trabalho, com foco na preparação do setor de Recursos Humanos (RH) para garantir acessibilidade por meio da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS). O texto discute os desafios enfrentados pelas organizações para efetivar práticas inclusivas que superem o mero cumprimento formal da legislação. O objetivo foi analisar o grau de conhecimento e preparo dos profissionais de RH em LIBRAS, verificando a real prontidão corporativa para uma inclusão efetiva. Para isso, conduziu-se uma pesquisa aplicada de abordagem quantitativa, com a aplicação de questionários estruturados a profissionais de RH de diversas empresas. A coleta mapeou o perfil sociográfico dos respondentes, a presença de colaboradores surdos, o nível de proficiência em LIBRAS do setor de RH e o atendimento às exigências legais de acessibilidade comunicacional. Os resultados mostraram trabalhadores surdos em boa parte das empresas pesquisadas, mas revelaram também que grande parte dos profissionais de RH possui conhecimento inexistente ou básico em LIBRAS, além de haver uma oferta bastante limitada de capacitação interna para a comunicação inclusiva.

Biografia do Autor

Fernanda Tavares Bolaños, FATEC Rubens Lara, Baixada Santista

Discente em Gestão de Recursos Humanos

Renato Márcio dos Santos, FATEC Rubens Lara, Baixada Santista

Professor de Ensino Superior

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Publicado
2026-08-14